يُعَد قسم الشؤون الخدمية في العتبة العلوية المقدسة من المفاصل الرئيسة المهمة التي لها تماس مباشر مع الزائر الكريم وتعمل كوادره على توفير خدمات متنوعة وتبذل جهود مضنية لخدمة زائري الأربعين.
قامت الورش الهندسية في العتبة العلوية المقدسة المتمثلة بورش الميكانيك، والتبريد، والتبريد المركزي، وورشة صحن السيدة فاطمة (عليها السلام) بصيانة وإدامة أجهزة التبريد المختلفة في العتبة المقدسة ضمن الاستعدادات لاستقبال زائري أمير المؤمنين (عليه السلام) قبل توجههم الى كربلاء المقدسة لإحياء أربعينية الإمام الحسين (صلوات الله عليه).
