في العصر الحاضر، مع توسع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المكتبات، نشهد مشاركة وتبادل المعلومات العلمية على نطاق واسع بين أفراد المجتمع.
في غضون ذلك، تلعب المكتبات الرقمية دورا مهما في نشر العلوم والتعاون العلمي للباحثين مع بعضهم البعض نظرا لسهولة الوصول واتساع نطاق الوصول إليها.
كما استفادت العتبة الرضویة المقدسة من هذه القدرة بشكل جيد من خلال إنشاء مكتبة رقمية وتمكنت من تقديم خدمات قيمة للباحثين في جميع أنحاء العالم.
بحسب موقع« آستان نيوز»، تم إطلاق مكتبة العتبة الرضویة الرقمية رسميا في عام 2013 تحت شعار «كل بيت، مكتبة رضوية » بجهود منظمة المكتبات والمتاحف ومركز توثيق العتبة الرضویة.
بمناسبة 28 نوفمبر، يوم الابتكار والتكنولوجيا، جلسنا للتعرف على مصادر وخدمات هذه المكتبة، مع السید علي ضرابي، معاون التخطيط والفضاء السیبراني في هذه المنظمة.
 ما هي المصادر المتاحة للمستخدمين في مكتبة العتبة الرضویة الرقمية؟
حاليا، یوجد أكثر من 3350000 مصدرا، بما في ذلك المخطوطات والمطبوعات الحجرية والدوريات و... ، في المكتبة الرقمية للعتبة الرضویة المقدسة.
ترتبط معظم أرقام المصادر الرقمية للمنظمة بالوثائق التاريخية، حيث تم إجراء مسح ضوئي لأكثر من أربعة ملايين وثيقة حتى الآن، النسخة الرقمية منها متاحة للباحثين من خلال نظام خدمة توصيل الوثائق في مكتبة العتبة الرضویة الرقمية.
هناك أيضا 23 قاعدة بيانات مختلفة في هذه المكتبة، بما في ذلك قواعد بيانات المخطوطات والمطبوعات الحجرية والوثائق والصور الفوتوغرافية والكتب المطبوعة والأطروحات.
الآن، تضم هذه المكتبة حاليا 53 قاعدة موضوعیة، تم الكشف عن قاعدة « المقاومة» الموضوعیة  مؤخرا وتزامنت مع أسبوع الكتاب لعام 1403.
 كيف تقدم المكتبة الرقمية خدماتها للباحثين والمهتمین؟
اليوم، تتوفر الخدمات الشخصية للمكتبة الرقمية للمهتمين من خلال المكتبة الإلكترونية الشاملة بالمكتبة المركزية للعتبة الرضوية المقدسة ومحطات القراءة الرقمية في العتبة الرضویة المقدسة في المراكز العلمية والمعلوماتية في البلاد.
للإستفادة من خدمات المكتبة غير الحضوریة، يمكن للمستخدمين أيضا الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لمكتبة العتبة الرضویة الرقمية في https://digital.aqr.ir، حيث يعد « تسليم المستندات» و« الإعارة  الرقمية» أهم الخدمات غير الحضوریة للمکتبة.
في الواقع، تشمل خدمات توصيل الوثائق توفير المصادر القديمة للمنظمة مثل المخطوطات والمطبوعات الحجرية والكتب المطبوعة قبل عام 1941 والوثائق والصور الفوتوغرافية، كما ترتبط خدمات الإعارة الرقمية بالكتب المطبوعة، والتي وفقا لقانون حقوق الطبع والنشر، لا يمكن للباحثين قراءة الكتب عبر الإنترنت إلا في وقت محدود.
أيضا، نظرا للاشتراك في قواعد بيانات معتبرة للمقالات المحلية والأجنبية، يمكن للباحثين طلب وتلقي مقالات وأطروحات جديدة منشورة في البلاد عبر الشبكات الاجتماعية.
الحوار والتواصل عبر الإنترنت مع أمين المكتبة لتلقي خدمات الدعم (المحادثة عبر الإنترنت) وإمكانية إرسال المصادر الرقمية من قبل الباحثين إلى المكتبة من خلال نظام «إهداء المصادر الرقمية» هي خدمات أخرى تم تقديمها للمستخدمين على موقع هذه المكتبة الرقمية.
هل يحتاج المستخدمون إلى أن يكونوا أعضاء في المكتبة الرقمية للإستفادة من هذه الخدمات؟
لا يحتاج المستخدمون إلى أن يكونوا أعضاء في المكتبة الرقمية للبحث في مصادر المكتبات بسهولة وتصفح المصادر واستخدام صالات العرض في مكتبة العتبة الرضویة الرقمية، بل يحتاجون إلى الاشتراك في موقع المكتبة الرقمية لاستخدام خدمات تسليم وإعارة الوثائق الرقمية، حيث سجل حوالي 57000 شخص وأصبحوا أعضاء في هذه المكتبة حتى الآن.
من المثير للاهتمام الآن یوجد مستخدمون من 123 دولة في العالم یستفیدون حاليا من خدمات مكتبة العتبة  الرضویة المقدسة الرقمية، وفي الأشهر الثمانية الأولى من هذا العام، كان الباحثون والطلاب من دول مثل أستراليا والولايات المتحدة الأمریکیة ورومانيا والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة وهولندا وألمانيا یتصدرون أعلى استخدام لخدمات المكتبات الرقمية.
 بشكل عام، في الأشهر الثمانية الأولى من هذا العام، ما هي الخدمات التي قدمتها مكتبة العتبة الرضویة الرقمية للمستخدمين؟
من بداية عام 2024 وحتى نهاية نوفمبر، تم الإجابة علی أكثر من 150000 طلب مستخدم في شكل 10139256 صفحة من مصادر المعلومات من خلال خدمات تسليم المستندات (المخطوطات والكتب الحجرية والوثائق والمقالات) الموجودة في نظام هذه المكتبة.
كما أن توفير الأخبار والمعلومات في مجال الكتب والمكتبات وإدخال مصادر رقمية بارزة في الشبكات الاجتماعية للمكتبة الرقمية هي خدمة أخرى يتم تقديمها في هذا المجال وتم في الأشهر الثمانية الأولى من العام الجاري نشر 6964 منشورا على شبكات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى الموشن غرافيك.
من أجل تقديم خدمات أفضل تقوم المکتبة بإخذ الإستبیان والدعم من مستخدمي المكتبة الرقمية، تقوم أیضا بأخذ آراء أكثر من 100 مستخدم للمكتبة الرقمية ممن تلقوا خدمات بشكل شهري، وإذا لزم الأمر فإنها تحل مشاكل تلقي مصادر المعلومات الخاصة بهم. بناء على خدمات الدعم المقدمة، بلغت نسبة رضا المستخدمين هذا العام 93٪ حتى الآن.
 ما هي الخطوات المهمة التي قامت بها هذه المعاونیة هذا العام من أجل تحسين خدمات المكتبة الرقمية؟

تشمل هذه الإجراءات إنشاء وتجهيز «غرفة الصوت» لإنتاج الكتب الصوتية، وإطلاق قاعدة بيانات «المصادر الرضویة الناطقة »، التي صنفت وجمعت 60 كتابا صوتيا حتى الآن، وإطلاق خدمات «المكتب الخاص للنخب» الذي قدم حتى الآن خدمات مباشرة وسريعة لأكثر من 100 باحث مختار.
 

ما هي المشاريع التكنولوجية التي يتم متابعتها حاليا في هذه المكتبة الرقمية؟
يجري متابعة وتنفيذ مشروع إطلاق قاعدة بيانات فهارس مخطوطات العالم الإسلامي ومشروع رقمنة التراث الإسلامي الشيعي للحفاظ على التراث وتقديم الخدمات البحثية.
 ما هي خطط هذه المعاونیة لمواصلة تحسين خدمات مكتبة العتبة الرضویة الرقمية؟
من بين هذه البرامج إذكاء المكتبة الرقمية من خلال إطلاق نظام شامل لإدارة الوثائق والأرشيف الرقمي (تغيير برنامج المكتبة الرقمية من تبيان إلى بابیروس) وتصميم منصة متنقلة للمكتبة الرقمية (نظام القراءة الشامل).
ويمكننا أيضا أن نذكر مشروع خدمات النخبة البحثية، وتحسين جودة تنظيم المصادر الرقمية وفقا للمعايير العالمیة، وإمکانیة الوصول لمحتوى المجلات القديمة، ونظام الإستبیان المتكامل للمنظمة.