وقد خُصص هذا الرواق لاستقبال الزوار الضيوف غير الإيرانيين، وذلك بإشراف مديرية الزوار غير الإيرانيين التابعة لمعاونية التبليغ الإسلامي في العتبة الرضوية المقدسة، حيث يقصد هذه الرواق يوميا عدد كبير من الزوار من مختلف أرجاء العالم، ويحصلون فيه على الخدمات الخاصة بهم.

تقديم مختلف الخدمات لمواكب ومجموعات الزيارة من خارج إيران

من أهم النشاطات والخدمات التي تقدم في هذا الرواق تقديم مختلف الخدمات لمواكب ومجموعات الزيارة من خارج إيران؛ ولا سيما من الدول العربية ومن أذربيجان وتركيا. في هذا الإطار تقدم الخدمات الخاصة بمجموعات الزيارة في هذا الرواق سنويا لحوالي ۵۰ ألف زائر يحضرون في الحرم الشريف على شكل مجموعات ومواكب بلغ عددها ۸۰۰ مجموعة، قادمة من دول العراق، والبحرين، والكويت، والسعودية، ولبنان، وسوريا، والإمارات، وعُمان، أذربيجان، وتركيا، وروسيا و...

 حضور ۶۰ خادما يوميا في الرواق

في كلّ يوم تقوم مجموعة كبيرة من الخدام المتطوعين (من النساء والرجال) بالحضور في رواق دار الرحمة لتقديم الخدمات للزوار الكرام، حيث يقدم هؤلاء الخدام خدمات إرشاد الزائرين بمختلف اللغات، والإجابة على الاتصالات الهاتفية، والأعمال الخدمية، ومختلف النشاطات الإعلامية والثقافية.

تقديم الخدمات على مدار الساعة

أبواب رواق دار الرحمة مفتوحة على مدار الأربعة وعشرين ساعة، ويتم فيه تقديم الخدمات والإرشادات للزائرين حضوريا وعن طريق الهاتف، كما تمّ تخصيص الرقمين التاليين ۳۲۰۰۲۱۴۴ و ۳۲۰۰۳۵۹۵ للإجابة عن الأسئلة الشرعية للزائرين غير الإيرانيين، كما يحضر يوميا أساتذة وعلماء دين بمختلف التخصصات للإجابة عن أسئلة الزوار الضيوف الشرعية والعقائدية وغيرها.

برامج إحياء مختلف المناسبات الدينية

تقام يوميا صلاة الصبح جماعة في هذا الرواق ويتلوها قراءة زيارة الإمام الرضا(ع)، وتشهد أمسيات أيام الخميس إقامة برنامج خاص للزوار من أفغانستان بعد صلاتي المغرب والعشاء، كما يتم في رواق دار الرحمة المبارك إحياء مختلف المناسبات الدينية من قبيل ليالي القدر، وبرنامج "الأربعاء الرضوي" (خاص بالزائرات العرب)، وغيرها من قبيل الندوات العلمية والمؤتمرات الدولية.

إقامة الصفوف التعليمية

من البرامج الأخرى التي يستضيفها هذا الرواق إقامة صفوف تعليمية بموضوعات مفيدة تهم الزوار، ومنها تعليم اللغة الفارسية للزائرين، وتعليم العقائد، والتفسير، مضافا إلى الصفوف التي تقام لخدام المرقد الرضوي الشريف.  

طاولة استشارات للمستشفى الرضوي

تلبية لاحتياجات ومطالب الزوار الكرام وبمتابعة من مديرية الزوار غير الإيرانيين يتواجد في رواق دار الرحمة ممثل عن المستشفى الرضوي؛ مهمته تقديم الاستشارات والإرشادات للمرضى من الزوار الذين يقصدون مدينة مشهد لتلقي العلاج.